Leave Your Message

የአገልግሎት ድጋፍ

የአገልግሎት ቃል ኪዳን

• ሁሉም መሳሪያዎች የሚቀርቡት በተረጋጋ፣ በፋብሪካ የተፈተነ አፈጻጸም እና ግልጽ በሆነ የቴክኒክ ሰነድ ነው።

• ለሁሉም የፍተሻ ስርዓቶች የአንድ ዓመት ዋስትና እና የረጅም ጊዜ የቴክኒክ ድጋፍ ይሰጣሉ።

• ከክትትል አፈጻጸም ጋር የተያያዙ የሶፍትዌር ተግባር ማመቻቸት እና የስርዓት ዝመናዎች በመደበኛ አጠቃቀም ወቅት ይደገፋሉ።

• የአገልግሎት ቡድናችን የምርት ማቋረጫ ጊዜን ለመቀነስ ፈጣን ምላሽ የሚሰጥ የርቀት ቴክኒካል ድጋፍ ይሰጣል።

• ግልጽ የአገልግሎት ሂደቶች ውጤታማ ግንኙነትን እና የችግር አፈታትን ያረጋግጣሉ።

ዋስትና እና ጥገና

    ዋስትና እና ጥገና

    • ሁሉም መሳሪያዎች በመደበኛ የአሠራር ሁኔታዎች ውስጥ በ12 ወራት ዋስትና ተሸፍነዋል።

    • በዋስትና ጊዜ ውስጥ፣ በማኑፋክቸሪንግ ወይም በጥራት ችግሮች ምክንያት የተፈጠሩ ጉድለቶች ያሉባቸው ክፍሎች ያለክፍያ ይጠገኑ ወይም ይተካሉ።

    • ተገቢ ባልሆነ አሠራር፣ ባልተፈቀደ ማሻሻያ፣ ከፍተኛ የአካባቢ ሁኔታዎች ወይም ከአቅም በላይ በሆኑ ሁኔታዎች ምክንያት የሚደርስ ጉዳት በነጻ የዋስትና አገልግሎት አይሸፈንም።

    • ዋስትና ለሌላቸው ሁኔታዎች፣ በእውነተኛ የመሳሪያ ሁኔታ ላይ በመመስረት በባለሙያ የሚከፈል የጥገና እና የጥገና አገልግሎቶችን እንሰጣለን።

    • የመሳሪያዎች መፈናቀል ወይም ያለ ፈቃድ ማሻሻያ የዋስትና ብቁነትን ሊጎዳ ይችላል።

Training & Technical Support

• We provide practical training for machine operation, inspection adjustment, and daily maintenance.

• Training covers inspection logic setup, camera and lighting adjustment, and software parameter configuration.

• Training can be conducted remotely or on-site, depending on project requirements.

• Typical training duration is 3–5 working days, adjusted based on system complexity and trainee experience.

• Continuous technical support is available after training to assist with real production scenarios.